Die elektrische B-Klasse ist über die Mercedes-Benz Neuwagengarantie für 2 Jahre gegen Herstellungsfehler abgesichert. Zusätzlich garantiert Mercedes-Benz eine Kapazität der HV-Batterie von mindestens 70% für 8 Jahre oder 100.000 Kilometer, je nachdem was zuerst eintritt.
Zusätzlichen Schutz bietet das Garantie-Paket MB-100 von Mercedes-Benz, womit sich die Werksgarantie jährlich bis ins 12. Laufjahr verlängert lässt. Voraussetzungen: Die zweijährige Neuwagengarantie ist noch nicht abgelaufen und das Fahrzeug ist noch keine 200.000 km gefahren worden.
Bei gebrauchten Fahrzeugen, die zwischen 2 bis 5 Jahre alt sind und keine aktive Anschlussgarantie besitzen, kann bis zu einer Kilometerleistung von 200.000 km das Garantie-Paket MB-100 nur nach einer Wartung oder einer Hauptuntersuchung abgeschlossen werden.
Der Garantiestatus kann in der Mercedes me App eingesehen werden.
Für Mercedes Fahrzeuge, die älter als 5 Jahre sind und keine aktive Garantieverlängerung besteht, können keine Garantie-Pakete mehr neu abgeschlossen werden.
Nein. Grundsätzlich sind Verschleißteile von den Garantieleistungen ausgeschlossen. Da Lithiumionen-Akkus einem alterungsbedingten Verschleiß unterliegen, sind Defekte an der HV-Batterie des B250e nicht zusätzlich versicherbar. Hier greift immer die Batteriegarantie des Herstellers. Für den B250e garantiert Mercedes-Benz eine Kapazität der HV-Batterie von mindestens 70% für 8 Jahre oder 100.000 Kilometer, je nachdem was zuerst eintritt.